Договор-оферта на организацию индивидуального путешествия

г. Москва
«15» ноября 2025 г.
Стадник Юлия Сергеевна, применяющая специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятая), далее – «Исполнитель», публикует настоящий договор в качестве публичной оферты в соответствии со ст. 437 ГК РФ. Любое лицо, внесшее оплату за услуги Исполнителя, подтверждает акцепт настоящего договора и становится его стороной (далее – «Клиент»).

1.1. Исполнитель оказывает услуги по планированию и организации индивидуального путешествия в соответствии с выбранным Клиентом тарифом (Приложение №1).
1.2. Услуги Исполнителя включают: подбор и (при необходимости) бронирование согласованных с Клиентом услуг у третьих лиц за счёт Клиента, разработку маршрута и подготовку организационных материалов для путешествия.
1.3. Исполнитель не оказывает услуг по физическому сопровождению Клиента в поездке.
1.4. Организация путешествия осуществляется в соответствии с согласованным маршрутом, включающим как дни с активной организацией мероприятий, так и дни свободного отдыха. Наличие в маршруте свободных дней не уменьшает объём и стоимость услуг Исполнителя. Исполнитель оказывает услуги только в отношении согласованных элементов маршрута, и Клиент не вправе предъявлять требования по иным дням или услугам, не включённым в договорённости сторон.
1.5. После согласования и утверждения чернового маршрута (структуры поездки: география, последовательность локаций, сроки пребывания) дальнейшие изменения возможны только по дополнительной договорённости сторон. Внесение глобальных изменений после начала проработки маршрута считается дополнительным объёмом работы и оплачивается отдельно.
1.6. В стандартном режиме подготовка всех материалов завершается до выезда Клиента в путешествие. Исключение — срочное обращение (менее чем за 14 календарных дней до выезда), когда часть организационной работы может быть завершена в процессе поездки; Исполнитель информирует Клиента о перечне элементов, которые будут доработаны в ходе путешествия.
1.7. В зависимости от выбранного тарифа (Приложение №1) услуги Исполнителя могут включать или не включать бронирование услуг у третьих лиц. По тарифу «Базовый» Исполнитель осуществляет только подбор вариантов (авиабилеты, проживание, транспорт, экскурсии и т.п.), а бронирование и оплата осуществляются самим Клиентом.

2.1. Договор считается заключённым с момента внесения Клиентом предоплаты/оплаты на реквизиты Исполнителя, подтверждённой выдачей чека в сервисе «Мой налог» либо иным предусмотренным законом способом.
2.2. Оплата услуг означает полное и безоговорочное согласие с условиями настоящего Договора и Приложения №1.

3.1. Стоимость услуг Исполнителя определяется в соответствии с выбранным Клиентом тарифом, указанным в Приложении №1 к настоящему Договору.
3.2. Оплата производится в два этапа:
50% предоплата вносится до начала работы и является невозвратной при любом отказе Клиента;
оставшиеся 50% оплачиваются после завершения Исполнителем организационной работы и подготовки всех материалов путешествия, но обязательно до выезда Клиента в путешествие.
3.3. При срочном обращении (менее чем за 14 календарных дней до выезда) Клиент обязан оплатить 100% стоимости услуг до начала работы Исполнителя.
3.4. Денежные средства, перечисляемые Клиентом для бронирования услуг у третьих лиц (авиабилеты, отели, трансферы, экскурсии и т.п.), не являются вознаграждением Исполнителя, не облагаются его налогами и расходуются исключительно от имени и за счёт Клиента. Исполнитель не является стороной договоров с третьими лицами и действует исключительно как представитель Клиента при бронировании. Ответственность за исполнение таких договоров несут соответствующие третьи лица.
3.5. Моментом оплаты считается дата зачисления денежных средств на счёт Исполнителя и/или фиксация расчёта с формированием чека в сервисе «Мой налог».
3.6. Стоимость услуг по тарифам устанавливается исходя из количества путешественников (1–6 человек или 7–13 человек) при условии, что бронирования услуг у третьих лиц (авиабилеты, отели, трансферы, билеты в достопримечательности и др.) осуществляются единым пакетом на всю группу.
В случае, если по запросу Клиента бронирования необходимо осуществлять раздельно, например, в другой день покупать отдельные билеты на те же рейсы или входные билеты, совершать отдельные платежи или оформлять бронирования для участников группы по отдельности, такая работа считается дополнительной и подлежит оплате в размере 30% от общей стоимости услуг по выбранному тарифу, сверх основной стоимости.
3.7. В случае, если группа путешественников состоит из нескольких людей, семей или компаний друзей, стоимость услуг по выбранному тарифу распространяется на единый согласованный маршрут, подготовленный для всей группы.
Если отдельные участники группы запрашивают дополнительные маршруты, индивидуальные изменения (например, продление путешествия для части группы, отдельные перелёты, иные города, индивидуальные активности) или требуется подготовка отдельных материалов, такие работы считаются дополнительным объёмом услуг и оплачиваются дополнительно по действующему прайс-листу либо по ставке «Дополнительные услуги по организации путешествия».

Исполнитель:
— составляет маршрут в соответствии с запросами Клиента;
— подбирает и, если предусмотрено тарифом, бронирует услуги у третьих лиц за счёт Клиента;
— предоставляет Клиенту доступ к материалам путешествия (маршрут, бронирования, инструкции, организационные документы) через персональный канал связи (Telegram-канал), созданный специально для Клиента. В случае нарушения сроков оплаты Исполнитель вправе приостановить или ограничить доступ до момента исполнения Клиентом обязательств по оплате;
— оказывает информационную поддержку Клиенту онлайн в период подготовки и во время путешествия в объёме, предусмотренном выбранным тарифом;
— осуществляет проверку актуальности и подтверждений по бронированиям, оформленным Исполнителем;
— при срочном обращении (менее 14 дней до выезда) информирует Клиента о перечне элементов маршрута, которые будут доработаны в ходе путешествия.
Клиент:
— предоставляет достоверные документы и данные, необходимые для организации путешествия;
— своевременно оплачивает услуги и перечисляет средства для бронирований;
— самостоятельно оформляет все въездные документы: заграничный паспорт, визы, разрешения на въезд, медицинскую страховку и иные документы, требуемые законодательством страны пребывания;
— следит за сроками действия документов и их корректностью;
— соблюдает правила въезда/выезда, визовые и санитарные нормы.

5.1. Исполнитель несёт ответственность исключительно за надлежащее оказание услуг по организации путешествия в пределах выбранного тарифа.
5.2. Исполнитель не несёт ответственности:
— за действия/бездействие третьих лиц (авиакомпаний, отелей, гидов, перевозчиков, визовых органов и др.);
— за отказ в выдаче визы или разрешения на въезд, отказ во въезде/выезде Клиента, а также любые последствия отсутствия необходимых документов;
— за задержки рейсов, отмены услуг и иные обстоятельства, не зависящие от Исполнителя;
— за сохранность документов, багажа и имущества Клиента;
— за субъективные впечатления и эмоциональное восприятие путешествия, поскольку они зависят от личного опыта Клиента и внешних обстоятельств, неподконтрольных Исполнителю.
5.3. Клиент несёт ответственность за достоверность предоставленных данных и соблюдение законодательства стран пребывания.

6.1. Предоплата 50% стоимости услуг не возвращается при любом отказе Клиента.
6.2. В случае отказа Клиента после завершения организационной работы Исполнитель удерживает 100% стоимости услуг, а также фактически понесённые расходы (например, комиссии систем бронирования, невозвратные платежи).

Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств при наступлении обстоятельств непреодолимой силы: стихийные бедствия, эпидемии, военные действия, транспортные ограничения, решения государственных органов и другие непредвиденные обстоятельства.

8.1. Настоящий договор является публичной офертой и размещается на сайте Исполнителя.
8.2. Оплата услуг Клиентом подтверждает согласие с условиями настоящего договора и Приложения №1, которое является его неотъемлемой частью.
8.3. Все споры разрешаются путём переговоров; при невозможности — в судебном порядке по законодательству РФ.
8.4. Для каждой конкретной сделки применяется редакция оферты и Приложения №1, действовавшая на момент оплаты Клиентом.

к Договору-оферте на организацию индивидуального путешествия

Стоимость услуг Исполнителя определяется исходя из выбранного тарифа и количества дней путешествия. Цена указана за организацию одного дня путешествия и зависит от количества путешественников:
·        Тариф «Базовый» — 5 000 руб./день (1–6 человек), 7 000 руб./день (7–13 человек).
·        Тариф «Под ключ» — 8 000 руб./день (1–6 человек), 10 000 руб./день (7–13 человек).
·        Тариф «Максимум деталей» — 12 000 руб./день (1–6 человек), 14 000 руб./день (7–13 человек).
·        Тариф «Без границ» — 15 000 руб./день (1–6 человек), 17 000 руб./день (7–13 человек).

Тариф «Базовый»
Полное планирование путешествия без бронирований. Исполнитель разрабатывает маршрут и предоставляет рекомендации; бронирование и оплата услуг выполняются Клиентом.

1.     Встреча-знакомство: обсуждение образа жизни, привычек, предпочтений и ожиданий от путешествия.
2.     Помощь с выбором направления (сезон, длительность, бюджет, интересы).
3.     Создание чернового маршрута (логика перемещений, количество ночей, структура поездки).
4.     Согласование маршрута и финализация географии, последовательности локаций и сроков пребывания.
5.     Подбор вариантов авиаперелётов.
6.     Подбор 5–7 лучших вариантов проживания в каждой локации.
7.     Формирование бюджета поездки в отдельной таблице.
8.     Подбор вариантов транспорта внутри маршрута.
9.     Подбор вариантов трансферов.
10. Подбор гидов и экскурсий.
11. Подбор ресторанов по маршруту.
12. Составление детального плана путешествия по дням и часам.
13. Создание персонального Telegram-канала путешествия — основного способа передачи материалов (маршрут, рекомендации, подборки карт).
14. Подготовка персонализированного файла для сборов с перечнем вещей и рекомендациями с учётом сезона, маршрута и активностей.
15. Онлайн-поддержка в рабочее время (09:00–21:00 МСК).
16. Рекомендации по визам и разрешительным документам (без оформления Исполнителем).

Тариф «Под ключ»
Полный сервис — от планирования до бронирований и оплат.

1.     Встреча-знакомство: обсуждение образа жизни, привычек, предпочтений и ожиданий от путешествия.
2.     Помощь с выбором направления (сезон, длительность, бюджет, интересы).
3.     Создание чернового маршрута (логика перемещений, количество ночей, структура поездки).
4.     Согласование маршрута и финализация географии, последовательности локаций и сроков пребывания.
5.     Подбор, бронирование и оплата авиаперелётов (включая регистрацию и доп. сервисы).
6.     Подбор, бронирование и оплата проживания.
7.     Формирование бюджета поездки.
8.     Подбор, бронирование и оплата транспорта внутри маршрута.
9.     Подбор, бронирование и оплата трансферов.
10. Подбор, бронирование и оплата гидов и экскурсий.
11. Подбор ресторанов и бронирование столиков.
12. Подбор и покупка билетов на активности и достопримечательности.
13. Составление детального плана путешествия по дням и часам.
14. Создание персонального Telegram-канала путешествия (маршрут, бронирования, инструкции, контакты).
15. Подготовка персонализированного файла для сборов с перечнем вещей и рекомендациями с учётом сезона, маршрута и активностей.
16. Онлайн-поддержка в рабочее время (09:00–21:00 МСК).
17. Рекомендации по визам и разрешительным документам (без оформления Исполнителем).

Тариф «Максимум деталей»
Тщательная проработка каждого нюанса и максимальная информативность.

1.     Встреча-знакомство: обсуждение образа жизни, привычек, предпочтений и ожиданий от путешествия.
2.     Помощь с выбором направления (сезон, длительность, бюджет, интересы).
3.     Создание чернового маршрута (логика перемещений, количество ночей, структура поездки).
4.     Согласование маршрута и финализация географии, последовательности локаций и сроков пребывания.
5.     Подбор, бронирование и оплата авиаперелётов (включая регистрацию и доп. сервисы).
6.     Подбор, бронирование и оплата проживания.
7.     Формирование бюджета поездки.
8.     Подбор, бронирование и оплата транспорта внутри маршрута.
9.     Подбор, бронирование и оплата трансферов.
10. Подбор, бронирование и оплата гидов и экскурсий.
11. Подбор ресторанов и бронирование столиков.
12. Подбор и покупка билетов на активности и достопримечательности.
13. Составление детального плана путешествия по дням и часам.
14. Создание расширенного Telegram-канала с подробными инструкциями (по транспорту, парковкам, достопримечательностям, локальным особенностям).
15. Подготовка персонализированного файла для сборов с перечнем вещей и рекомендациями с учётом сезона, маршрута и активностей.
16. Расширенные практические рекомендации по маршруту (транспорт, культурные особенности, парковки, местные нюансы).
17. Онлайн-поддержка в рабочее время (09:00–21:00 МСК), при форс-мажорах — выход на связь вне графика.
18. Рекомендации по визам и разрешительным документам (без оформления Исполнителем).

Тариф «Без границ»
Премиум-сопровождение с консьерж-сервисом. Максимальная гибкость и поддержка.

1.     Встреча-знакомство: обсуждение образа жизни, привычек, предпочтений и ожиданий от путешествия.
2.     Помощь с выбором направления (сезон, длительность, бюджет, интересы).
3.     Создание чернового маршрута (логика перемещений, количество ночей, структура поездки).
4.     Согласование маршрута и финализация географии, последовательности локаций и сроков пребывания.
5.     Подбор, бронирование и оплата авиаперелётов.
6.     Подбор, бронирование и оплата проживания.
7.     Формирование бюджета поездки.
8.     Подбор, бронирование и оплата транспорта внутри маршрута.
9.     Подбор, бронирование и оплата трансферов.
10. Подбор, бронирование и оплата гидов и экскурсий.
11. Подбор ресторанов и бронирование столиков.
12. Подбор и покупка билетов на активности и достопримечательности.
13. Составление детального плана путешествия по дням и часам.
14. Создание расширенного Telegram-канала (маршрут, бронирования, инструкции, практические рекомендации в реальном времени).
15. Подготовка персонализированного файла для сборов с перечнем вещей и рекомендациями с учётом сезона, маршрута и активностей.
16. Ежедневная поддержка в рабочее время (09:00–21:00 МСК), помощь при форс-мажорах — вне графика.
17. Консьерж-сервис: оперативное внесение изменений в маршрут, подбор новых активностей и услуг в реальном времени (09:00–21:00 МСК), помощь при форс-мажорах.
18. Рекомендации по визам и разрешительным документам (без оформления Исполнителем).

Дополнительные услуги предоставляются Исполнителем по запросу Клиента и не входят в стоимость выбранного тарифа.
Все такие услуги оформляются чеком самозанятого с формулировкой:
«Дополнительные услуги по организации путешествия».

3.1. Дополнительные услуги для Клиентов, для которых Исполнитель организует путешествие

3.1.1. Точечные дополнительные услуги
К таким услугам относятся разовые действия, не входящие в выбранный тариф и согласованный маршрут, но относящиеся к текущему путешествию Клиента:

• покупка отдельных входных билетов (музеи, выставки, парки развлечений, обзорные площадки и др.);
• бронирование ресторана вне согласованного плана;
• покупка билетов или услуг в дни, которые не входят в организацию маршрута;
• единичное бронирование для Клиентов тарифов, не включающих бронирования.

Стоимость: 3 000 рублей за одну услугу.

Под одной услугой понимается оформление одного заказа (одного действия), включающего подбор и/или покупку до 6 билетов или бронирований одновременно. Если требуется оформить более 6 билетов или несколько отдельных заказов, каждая такая операция считается отдельной услугой и оплачивается дополнительно.

3.1.2. Покупка сложных билетов
К таким билетам относятся мероприятия, требующие дополнительной проверки источников продажи и анализа рисков:

• концерты, музыкальные фестивали, премьеры, шоу;
• спортивные мероприятия (футбол, баскетбол, теннис, хоккей, единоборства и др.);
• театральные постановки, мюзиклы;
• мероприятия, билеты на которые продаются через сторонние площадки или агрегаторы (Viagogo, StubHub, Ticketmaster, SeatGeek и др.);
• любые билеты, требующие проверки надёжности продавца и условий покупки.

Исполнитель осуществляет подбор площадок, анализирует доступные источники, проверяет репутацию продавца, условия возврата и надёжность сервиса.
Исполнитель не несёт ответственность за действия продавцов билетов, корректность или подлинность билетов, возможность входа на мероприятие, отмену мероприятия организатором или иные последствия, возникшие по вине третьих лиц.
Окончательное решение о покупке билета принимает Клиент.

Стоимость: 5 000 рублей за одну услугу.

Под одной услугой понимается оформление одного заказа (одного действия), включающего подбор и/или покупку до 6 билетов. При необходимости оформить более 6 билетов или несколько отдельных заказов каждая операция считается отдельной услугой.


3.2. Дополнительные услуги для Клиентов, для которых Исполнитель НЕ организует путешествие

3.2.1. Точечные обычные услуги
К таким билетам относятся:

• подбор или бронирование гида или экскурсии;
• подбор или бронирование ресторана;
• покупка стандартных входных билетов;
• подбор транспорта (поезда, автобусы), трансферов, автомобиля;
• иные единичные услуги.

Стоимость: 5 000 рублей за одну услугу.

Под одной услугой понимается оформление одного заказа (одного действия), включающего подбор и/или покупку до 6 билетов или бронирований. Всё, что превышает 6 билетов или требует отдельных заказов, оплачивается как отдельная услуга.

3.2.2. Покупка сложных билетов
К таким билетам относятся:

• концерты, фестивали, шоу, премьеры;
• спортивные мероприятия (футбол, баскетбол, теннис, хоккей, единоборства и др.);
• события, билеты на которые продаются через сторонние площадки или агрегаторы;
• билеты, требующие проверки надёжности источников и условий покупки.

Исполнитель проводит анализ площадок, проверяет отзывы, условия возврата и надёжность сервиса.
Исполнитель не несёт ответственность за действия продавцов билетов, корректность или подлинность билетов, возможность входа на мероприятие, отмену мероприятий организатором или последствия, возникшие по вине третьих лиц.
Решение о покупке принимает Клиент.

Стоимость: 8 000 рублей за одну услугу.

Под одной услугой понимается подбор и/или покупка до 6 билетов. Большее количество или отдельные заказы считаются отдельными услугами.


3.3. Дополнительные услуги по организации путешествий в США

3.3.1. Точечные обычные услуги
К таким относятся:

• подбор и бронирование ресторана;
• подбор транспорта, автомобиля, трансферов;
• покупка стандартных входных билетов;
• иные разовые услуги.

Стоимость: 7 000 рублей за одну услугу.

Под одной услугой понимается оформление одного заказа на покупку до 6 билетов/бронирований.

3.3.2. Покупка сложных билетов
К таким относятся:

• концерты, музыкальные фестивали;
• NBA, NFL, NHL, MLB, UFC и другие спортивные мероприятия;
• премьеры, шоу, масштабные события со сложной системой продажи билетов.

Исполнитель проводит анализ площадок, проверяет отзывы, условия возврата и надёжность сервиса.
Исполнитель не несёт ответственность за действия продавцов билетов, корректность или подлинность билетов, возможность входа на мероприятие, отмену мероприятий организатором или последствия, возникшие по вине третьих лиц.
Решение о покупке принимает Клиент.

Стоимость: 10 000 рублей за одну услугу.

Под одной услугой понимается оформление одного заказа на покупку до 6 билетов.


3.4. Срочные услуги

Срочными считаются услуги, выполнение которых Клиент запрашивает:

• в день обращения;
• после 18:00 МСК;
• в выходной или праздничный день;
• либо при необходимости немедленного выполнения задачи.

Рабочее время Исполнителя — с 09:00 до 18:00 МСК.

Срочные услуги оплачиваются по повышенной ставке (стоимость услуги увеличивается в 2 раза).
Исполнитель вправе отказать в выполнении срочной услуги при отсутствии возможности.


3.5. Индивидуальные дополнительные услуги

Исполнитель вправе по собственному усмотрению и при наличии возможности оказать Клиенту иные дополнительные услуги, не перечисленные в пунктах 3.1–3.3.

Такие услуги:

• оказываются только по индивидуальному согласованию,
• не являются обязанностью Исполнителя,
• имеют стоимость, согласованную с Клиентом заранее,
• не считаются стандартной или обязательной практикой.